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⏱️ La promessa ProDrone

Trattiamo ogni richiesta con la precisione di un pilota.
Di solito rispondiamo: entro 24 ore nei giorni lavorativi (lun–ven).

📧 Assistenza via e-mail (consigliata per questioni tecniche)

Consigliata per: risoluzione di problemi tecnici, foto/video a supporto dei resi e analisi dettagliata dei registri di volo.

support@prodrone.org.uk

💬 WhatsApp (domande rapide)

Ideale per: consigli prima dell'acquisto e aggiornamenti urgenti sullo stato della consegna. Le risposte su WhatsApp seguono gli orari lavorativi UE/NL.

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Per aiutarci a rispondere più rapidamente: se hai già effettuato un ordine, indica il numero d'ordine. Per domande prima dell'acquisto, condividi il link del prodotto e il tuo Paese/la tua regione.

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Il nostro sistema di assistenza avviserà automaticamente il team di piloti. Inserisci il numero d'ordine nel campo del messaggio, così potremo gestire la richiesta con priorità.

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Solo indirizzo postale: per i resi, contatta prima l'assistenza per ricevere un RMA e l'indirizzo corretto del centro di assistenza.