Kontakt
Potrzebujesz pomocy? Porozmawiajmy o dronach.
Niezależnie od tego, czy chodzi o wyjaśnienie specyfikacji, wskazówki dotyczące lotu, informacje o wysyłce czy pomoc z zamówieniem — nasz zespół pilotów pomoże Ci odnaleźć się w świecie dronów.
⏱️ Obietnica ProDrone
Do każdego zapytania podchodzimy z precyzją godną pilota.
Typowy czas odpowiedzi: w ciągu 24 godzin (w dni robocze, pon.–pt.).
📧 Wsparcie e-mailowe (najlepsze w sprawach technicznych)
Polecane w przypadku: rozwiązywania problemów technicznych, przesyłania zdjęć lub nagrań jako dokumentacji przy zwrotach oraz szczegółowej analizy dzienników lotu.
support@prodrone.org.uk💬 WhatsApp (szybkie pytania)
Najlepiej sprawdza się przy poradach przed zakupem i pilnych pytaniach o status dostawy. Na WhatsAppie odpowiadamy w godzinach pracy naszego zespołu w UE/NL.
WhatsApp (NL): +31 6 29850272Możesz też napisać do nas bezpośrednio przez poniższy formularz:
Nasz system wsparcia automatycznie powiadomi zespół pilotów. Abyśmy mogli potraktować sprawę priorytetowo, wpisz numer zamówienia w polu wiadomości.
Centrum operacyjne ProDrone
Suite 2508, 25/F, Block A, International Innovation Center
1006 Shennan Avenue, Futian District, Shenzhen, 518026, China
Adres wyłącznie do korespondencji — w sprawie zwrotu najpierw skontaktuj się ze wsparciem, aby otrzymać numer RMA i prawidłowy adres centrum serwisowego.