Kontakt os

Brug for hjælp? Lad os tale om droner.

Spørgsmål til specifikationer, flyvetips, leveringsopdateringer eller hjælp til din ordre – vores pilotteam er klar til at hjælpe dig videre med flyvningen.

⏱️ ProDrone-løftet

Vi behandler hver henvendelse med den præcision, man forventer af en pilot.
Typisk svartid: inden for 24 timer på hverdage (mandag–fredag).

📧 E-mailsupport (bedst til tekniske spørgsmål)

Anbefales til: teknisk fejlfinding, foto-/videodokumentation ved returneringer og detaljeret gennemgang af flyvelogfiler.

support@prodrone.org.uk

💬 WhatsApp (hurtige spørgsmål)

Bedst til: rådgivning før køb og hastende spørgsmål om leveringsstatus. På WhatsApp svarer vi i normal arbejdstid i EU/NL.

WhatsApp (NL): +31 6 29850272
Sådan får du hurtigere svar: Hvis du har en ordre, bedes du oplyse dit ordrenummer. Ved spørgsmål før køb skal du sende produktlinket samt dit land eller din region.

Eller send os en besked direkte via formularen nedenfor:

Vores supportsystem giver automatisk vores pilotteam besked. Angiv dit ordrenummer i beskedfeltet, så henvendelsen kan prioriteres.

ProDrone-driftscenter
Suite 2508, 25/F, Block A, International Innovation Center
1006 Shennan Avenue, Futian District, Shenzhen, 518026, China
Kun postadresse – ved returneringer skal du først kontakte support for at få en RMA og den korrekte adresse til servicecenteret.