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Fragen zu technischen Daten, Flugtipps, Versandupdates oder Unterstützung zu Ihrer Bestellung – unser Pilotenteam hilft Ihnen gern weiter.

⏱️ Das ProDrone-Versprechen

Wir bearbeiten jede Anfrage mit der Präzision, die man von Piloten erwartet.
Typische Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden (Mo.–Fr., Werktage).

📧 E-Mail-Support (am besten für technische Fragen)

Empfohlen für: technische Fehlerbehebung, Foto-/Videonachweise für Rücksendungen und detaillierte Prüfungen von Flugprotokollen.

support@prodrone.org.uk

💬 WhatsApp (für schnelle Fragen)

Am besten geeignet für: Beratung vor dem Kauf und dringende Fragen zum Lieferstatus. Unsere WhatsApp-Antwortzeiten richten sich nach den üblichen Geschäftszeiten in der EU bzw. den Niederlanden.

WhatsApp (NL): +31 6 29850272
Damit wir schneller antworten können: Wenn Sie bereits bestellt haben, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an. Bei Fragen vor dem Kauf senden Sie den Produktlink sowie Ihr Land bzw. Ihre Region.

Oder schreiben Sie uns direkt über das folgende Formular:

Unser Supportsystem benachrichtigt automatisch unser Pilotenteam. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer im Nachrichtenfeld an, damit Ihre Anfrage bevorzugt bearbeitet werden kann.

ProDrone-Betriebszentrum
Suite 2508, 25/F, Block A, International Innovation Center
1006 Shennan Avenue, Futian District, Shenzhen, 518026, China
Nur Postanschrift – für Rücksendungen kontaktieren Sie bitte zuerst den Support, um eine RMA und die korrekte Adresse des Servicecenters zu erhalten.