Επικοινωνία
Χρειάζεστε βοήθεια; Ας μιλήσουμε για drone.
Διευκρινίσεις προδιαγραφών, συμβουλές πτήσης, ενημερώσεις αποστολής ή υποστήριξη παραγγελίας — η ομάδα πιλότων μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει σε κάθε βήμα της πτήσης.
⏱️ Η υπόσχεση της ProDrone
Αντιμετωπίζουμε κάθε ερώτημα με ακρίβεια αντάξια ενός πιλότου.
Συνήθης χρόνος απόκρισης: εντός 24 ωρών (Δευτέρα–Παρασκευή, εργάσιμες ημέρες).
📧 Υποστήριξη μέσω email (καταλληλότερη για τεχνικά θέματα)
Συνιστάται για: τεχνική αντιμετώπιση προβλημάτων, φωτογραφικό ή βιντεοληπτικό υλικό για επιστροφές και λεπτομερή έλεγχο αρχείων καταγραφής πτήσης.
support@prodrone.org.uk💬 WhatsApp (γρήγορες ερωτήσεις)
Ιδανικό για: συμβουλές πριν από την αγορά και επείγουσα ενημέρωση για την παράδοση. Οι απαντήσεις στο WhatsApp δίνονται εντός του ωραρίου λειτουργίας που ισχύει για ΕΕ/Ολλανδία.
WhatsApp (NL): +31 6 29850272Ή στείλτε μας μήνυμα απευθείας μέσω της παρακάτω φόρμας:
Το σύστημα υποστήριξής μας θα ειδοποιήσει αυτόματα την ομάδα πιλότων. Για προτεραιότητα στη διαχείριση, συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας στο πεδίο μηνύματος.
Επιχειρησιακό κέντρο ProDrone
Suite 2508, 25/F, Block A, International Innovation Center
1006 Shennan Avenue, Futian District, Shenzhen, 518026, China
Μόνο ταχυδρομική διεύθυνση — για επιστροφές, επικοινωνήστε πρώτα με την υποστήριξη ώστε να λάβετε RMA και τη σωστή διεύθυνση του κέντρου εξυπηρέτησης.