Πολιτική Αποστολής
Στην ProDrone, πιστεύουμε ότι η επαγγελματική τεχνολογία εναέριας λήψης αξίζει μια εμπειρία παράδοσης παγκόσμιας κλάσης. Από τον εξειδικευμένο χειρισμό μπαταριών έως την τιμολόγηση με όλα συμπεριλαμβανόμενα, το ταξίδι της πτήσης σας ξεκινά με ασφαλή και διαφανή παράδοση.
✈️ Δωρεάν παγκόσμια αποστολή & φόροι εντός
Απολαύστε τελική τιμή χωρίς κρυφές χρεώσεις! Χωρίς εκπλήξεις στο checkout — η τιμή περιλαμβάνει τυπικούς δασμούς, ΦΠΑ και αποστολή.
🛡️ Προστασία αγοράς: Η αγορά σας προστατεύεται από απρόβλεπτες χρεώσεις με τιμολόγηση all‑inclusive και πρωτόκολλα παράδοσης χωρίς ρίσκο. Κάθε αποστολή είναι πλήρως ασφαλισμένη μέχρι να παραδοθεί.
1. Έλεγχος ποιότητας & ασφάλεια συναλλαγής
- Ασφάλεια συναλλαγής: Για την προστασία σας πραγματοποιούμε αυστηρό έλεγχο πρόληψης απάτης. Έτσι διασφαλίζουμε την ακεραιότητα πληρωμής και σας προστατεύουμε από μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές.
- Έλεγχος πριν την πτήση: Τα μοντέλα υψηλών επιδόσεων περνούν τελικό τεχνικό έλεγχο 24–48 ωρών. Επαληθεύουμε παρτίδες hardware/firmware ώστε η μονάδα να είναι καινούρια και έτοιμη για πτήση.
- Έξυπνη δρομολόγηση: Οι παραγγελίες εκτελούνται μέσω παγκόσμιου δικτύου logistics με βελτιστοποιημένες διαδρομές για ταχύτητα και ασφάλεια.
2. Όροι DDP all‑inclusive
Λειτουργούμε σε Δασμοί πληρωμένοι (DDP) βάση για βασικούς προορισμούς. Εμείς αναλαμβάνουμε τα χαρτιά, εσείς την πτήση.
- Επαληθευμένη κάλυψη: Καλύπτουμε το 100% των επίσημων δασμών εισαγωγής και ΦΠΑ. Δεν καλύπτονται τέλη αποθήκευσης ή πρόστιμα λόγω μη ανταπόκρισης παραλήπτη.
- Γρήγορη επιστροφή χρημάτων: Σε σπάνια περίπτωση που ζητηθεί πληρωμή, πληρώστε για να αποφύγετε καθυστερήσεις και κρατήστε το επίσημο αποδεικτικό, και επικοινωνήστε εντός 3 ημερών. Θα σας αποζημιώσουμε άμεσα.
3. Logistics αποστολής & παρακολούθηση
- Επεξεργασία: Υπολογίστε 1–3 εργάσιμες ημέρες για έλεγχο, ασφάλιση και συσκευασία.
- Παρακολούθηση με σιγουριά: Τα IDs παρακολούθησης αποστέλλονται με την αποστολή. Αν δεν δείτε κίνηση στις πρώτες 24–48 ώρες, μην ανησυχείτε—το σύστημα απλώς συγχρονίζεται καθώς το δέμα περνά από ασφαλή hubs.
- Διαχωρισμένες αποστολές: Για λόγους ασφάλειας, drones και μπαταρίες μπορεί να σταλούν σε ξεχωριστά δέματα. Θα λάβετε ξεχωριστό tracking.
4. Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης
| Ηνωμένο Βασίλειο / ΕΕ | 7–12 εργάσιμες ημέρες |
| ΗΠΑ / Καναδάς | 8–15 εργάσιμες ημέρες |
| Ασία / Ειρηνικός | 6–10 εργάσιμες ημέρες |
| Άλλες περιοχές | 10–20 εργάσιμες ημέρες |
5. Θέματα παράδοσης & υποστήριξη
- Επαλήθευση παράδοσης: Μια αποστολή θεωρείται παραδομένη όταν το tracking δείχνει "Delivered" (με φωτογραφία ή υπογραφή όπου υπάρχει).
- Βοηθήστε μας να σας βοηθήσουμε: Αν το tracking δείχνει "Delivered" αλλά λείπει, ενημερώστε μας εντός 7 ημερών για επίσημη έρευνα μεταφορέα.
- Κατάσταση στην παραλαβή: Ελέγξτε άμεσα τον εξοπλισμό. Αναφέρετε ζημιά ή ελλείψεις εντός 72 ωρών με φωτογραφίες της κούτας και της ετικέτας.
🛡️ Δέσμευση στην ποιότητα: Η πολιτική αυτή διασφαλίζει ότι η αγορά σας προστατεύεται από διεθνή πρότυπα. Τα νόμιμα δικαιώματά σας έχουν πάντα προτεραιότητα.
Επικοινωνία με υποστήριξη
Χρειάζεστε βοήθεια με την αποστολή; Επικοινωνήστε με την ομάδα μας: support@prodrone.org.uk.
Help to protect the world's most vulnerable animals, places and people