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Dudas sobre especificaciones, consejos de vuelo, actualizaciones sobre envíos o asistencia con pedidos: nuestro equipo de pilotos está listo para orientarte en todo lo relacionado con el vuelo.

⏱️ El compromiso de ProDrone

Atendemos cada consulta con la misma precisión que aplicaría un piloto.
Tiempo de respuesta habitual: en un plazo de 24 horas (de lunes a viernes, en días laborables).

📧 Asistencia por correo electrónico (mejor para cuestiones técnicas)

Recomendado para: resolución de problemas técnicos, pruebas fotográficas o de vídeo para devoluciones y revisiones detalladas de registros de vuelo.

support@prodrone.org.uk

💬 WhatsApp (consultas rápidas)

Mejor para: asesoramiento antes de la compra y consultas urgentes sobre el estado de la entrega. Las respuestas por WhatsApp se gestionan en horario laboral de la UE/Países Bajos.

WhatsApp (NL): +31 6 29850272
Para que podamos responder más rápido: si tienes un pedido, incluye tu número de pedido. Para consultas antes de la compra, comparte el enlace del producto y tu país o región.

O escríbenos directamente mediante el formulario de abajo:

Nuestro sistema de asistencia avisará automáticamente a nuestro equipo de pilotos. Incluye tu número de pedido en el campo del mensaje para que podamos dar prioridad a tu consulta.

Centro de operaciones de ProDrone
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1006 Shennan Avenue, Futian District, Shenzhen, 518026, China
Solo para correspondencia. Para devoluciones, contacta primero con nuestro equipo de asistencia para obtener un RMA y la dirección correcta del centro de servicio.

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