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Dudas sobre especificaciones, consejos de vuelo, actualizaciones sobre envíos o asistencia con pedidos: nuestro equipo de pilotos está listo para orientarte en todo lo relacionado con el vuelo.
⏱️ El compromiso de ProDrone
Atendemos cada consulta con la misma precisión que aplicaría un piloto.
Tiempo de respuesta habitual: en un plazo de 24 horas (de lunes a viernes, en días laborables).
📧 Asistencia por correo electrónico (mejor para cuestiones técnicas)
Recomendado para: resolución de problemas técnicos, pruebas fotográficas o de vídeo para devoluciones y revisiones detalladas de registros de vuelo.
support@prodrone.org.uk💬 WhatsApp (consultas rápidas)
Mejor para: asesoramiento antes de la compra y consultas urgentes sobre el estado de la entrega. Las respuestas por WhatsApp se gestionan en horario laboral de la UE/Países Bajos.
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Nuestro sistema de asistencia avisará automáticamente a nuestro equipo de pilotos. Incluye tu número de pedido en el campo del mensaje para que podamos dar prioridad a tu consulta.
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