Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 janvier 2026
🔒 Confidentialité en un coup d’œil (TL;DR)
- Collecte minimale : Nous ne collectons que les données nécessaires pour exécuter votre commande et fournir une assistance de vol professionnelle.
- Sécurité de niveau bancaire : Les paiements sont traités via des prestataires chiffrés conformes PCI-DSS. Nous ne stockons jamais l’intégralité de vos informations de carte.
- Transparence : Pas de suivi caché ni de vente de données à des tiers. Vous gardez le contrôle total de vos préférences.
- Standards mondiaux : Nous respectons les droits prévus par le UK GDPR et traitons vos données avec une précision de pilote.
1. Aperçu
Cette politique de confidentialité décrit comment ProDrone (« nous », « notre », « nos ») protège vos informations personnelles lorsque vous visitez ou achetez sur prodrone.org.uk (le « Site »). Notre engagement pour la confidentialité est aussi rigoureux que notre engagement pour la sécurité de vol.
2. Données que nous collectons
Informations sur l’appareil & l’interaction
Collectées automatiquement via des cookies sécurisés pour garantir le bon chargement du Site et protéger notre communauté contre les accès non autorisés.
Détails de commande & d’assistance
Lors de votre achat, nous collectons les informations de facturation et d’expédition nécessaires. Sécurité des paiements : Les transactions financières sont traitées intégralement via des passerelles chiffrées conformes PCI-DSS. ProDrone ne stocke pas vos numéros de carte.
3. Finalités du traitement
- Exécuter et suivre vos commandes d’équipement drone.
- Fournir une assistance experte aux pilotes et traiter les demandes techniques.
- Détecter les risques potentiels et la fraude pour protéger nos clients.
4. Partenaires de confiance
Nous ne partageons des données qu’avec des partenaires indispensables à la fourniture de notre service professionnel :
- Shopify: Notre base e-commerce sécurisée.
- Partenaires logistiques : Transporteurs mondiaux et centres régionaux pour assurer une livraison sûre.
- Services de conformité : Prestataires de détection de fraude et de vérification d’identité.
5. Vos droits & standards internationaux
Nous opérons à l’échelle mondiale et veillons à ce que tous les transferts de données respectent les standards internationaux. Les résidents du Royaume-Uni et de l’EEE conservent tous les droits légaux d’accès, de correction ou de suppression de leurs données personnelles.
6. Contact & opérations
Des questions sur vos données ? Contactez notre équipe : support@prodrone.org.uk
Suite 2508, 25/F, Block A, International Innovation Center
1006 Shennan Avenue, Futian District, Shenzhen, China
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