Contact

Hulp nodig? Laten we het over drones hebben.

Uitleg over specificaties, vliegtips, verzendupdates of hulp bij je bestelling — ons pilotenteam staat klaar om je op weg te helpen.

⏱️ De ProDrone-belofte

We behandelen elke vraag met de nauwkeurigheid die je van een piloot mag verwachten.
Gebruikelijke reactietijd: binnen 24 uur (ma–vr, op werkdagen).

📧 Ondersteuning per e-mail (het beste voor technische vragen)

Aanbevolen voor: het oplossen van technische problemen, foto- of videobewijs bij retouren en een gedetailleerde beoordeling van vluchtlogs.

support@prodrone.org.uk

💬 WhatsApp (voor snelle vragen)

Het beste voor: advies vóór aankoop en dringende vragen over de bezorgstatus. WhatsApp-berichten beantwoorden we tijdens de EU/NL-kantooruren.

WhatsApp (NL): +31 6 29850272
Zo kunnen we sneller antwoorden: Heb je een bestelling, vermeld dan je bestelnummer. Heb je een vraag vóór aankoop, deel dan de productlink en je land/regio.

Of stuur ons rechtstreeks een bericht via het onderstaande formulier:

Ons supportsysteem brengt ons pilotenteam automatisch op de hoogte. Vermeld je bestelnummer in het berichtveld, zodat we je bericht met prioriteit kunnen behandelen.

ProDrone Operations Centre
Suite 2508, 25/F, Block A, International Innovation Center
1006 Shennan Avenue, Futian District, Shenzhen, 518026, China
Alleen postadres — neem voor retouren eerst contact op met support om een RMA en het juiste adres van het servicecentrum te ontvangen.