Kontakt oss

Trenger du hjelp? La oss snakke om droner.

Spørsmål om spesifikasjoner, flytips, leveringsoppdateringer eller hjelp med bestillingen – pilotteamet vårt er klart til å hjelpe deg videre.

⏱️ ProDrone-løftet

Vi behandler hver henvendelse med samme presisjon som en pilot.
Vanlig svartid: innen 24 timer (man.–fre., virkedager).

📧 Kundestøtte på e-post (best for tekniske spørsmål)

Anbefales for: teknisk feilsøking, foto-/videodokumentasjon ved returer og detaljert gjennomgang av flylogger.

support@prodrone.org.uk

💬 WhatsApp (raske spørsmål)

Passer best for: råd før kjøp og hastende spørsmål om leveringsstatus. Svar på WhatsApp følger vanlig arbeidstid i EU/Nederland.

WhatsApp (NL): +31 6 29850272
Slik hjelper du oss å svare raskere: Har du en ordre, oppgi ordrenummer. Ved spørsmål før kjøp, send produktlenken og landet/regionen din.

Eller send oss en melding direkte via skjemaet nedenfor:

Kundestøttesystemet vårt varsler automatisk pilotteamet. Oppgi ordrenummeret i meldingsfeltet for at saken skal prioriteres.

ProDrone Operations Centre
Suite 2508, 25/F, Block A, International Innovation Center
1006 Shennan Avenue, Futian District, Shenzhen, 518026, China
Kun postadresse – for returer må du først kontakte kundestøtte for å få en RMA og riktig adresse til servicesenteret.