Kontakta oss

Behöver du hjälp? Prata drönare med oss.

Frågor om specifikationer, flygtips, leveransuppdateringar eller hjälp med din beställning – vårt pilotteam är redo att hjälpa dig att hitta rätt.

⏱️ ProDrone-löftet

Vi hanterar varje fråga med den precision man förväntar sig av en pilot.
Normal svarstid: inom 24 timmar på arbetsdagar (mån–fre).

📧 E-postsupport (bäst för tekniska frågor)

Rekommenderas för: teknisk felsökning, foto-/videobevis vid returer och detaljerad granskning av flygloggar.

support@prodrone.org.uk

💬 WhatsApp (snabba frågor)

Bäst för: rådgivning före köp och brådskande frågor om leveransstatus. Svar via WhatsApp ges under europeisk/nederländsk kontorstid.

WhatsApp (NL): +31 6 29850272
För att vi ska kunna svara snabbare: Om du har en beställning, ange ditt beställningsnummer. För frågor före köp, skicka produktlänk + ditt land/din region.

Eller skicka ett meddelande direkt via formuläret nedan:

Vårt supportsystem meddelar automatiskt vårt pilotteam. Ange beställningsnumret i meddelandefältet för prioriterad hantering.

ProDrones verksamhetscenter
Suite 2508, 25/F, Block A, International Innovation Center
1006 Shennan Avenue, Futian District, Shenzhen, 518026, China
Endast postadress – för returer, kontakta först supporten för att få ett RMA och rätt adress till servicecentret.