Kontakta oss
Behöver du hjälp? Låt oss prata drönare.
Specfrågor, flygtips, fraktuppdateringar eller ordersupport — vårt team är redo att hjälpa.
⏱️ ProDrone-löftet
Vi hanterar varje fråga med pilotprecision.
Typisk svarstid: inom 24 timmar (mån–fre, vardagar).
📧 E-postsupport (bäst för teknik)
Rekommenderas för: teknisk felsökning, foto/video-bevis vid retur och detaljerad granskning av flight logs.
support@prodrone.org.uk💬 WhatsApp (snabba frågor)
Bäst för: råd före köp och akut leveransstatus. WhatsApp-svar följer EU/NL-kontorstid.
WhatsApp (NL): +31 6 29850272
För att vi ska svara snabbare: Om du har en order, ange ordernummer. För frågor före köp, dela produktlänk + land/region.
Eller skriv direkt via formuläret nedan:
Vårt supportsystem meddelar teamet automatiskt. Ange ordernummer i meddelandet för prioritering.
ProDrone operationscenter
Suite 2508, 25/F, Block A, International Innovation Center
1006 Shennan Avenue, Futian District, Shenzhen, 518026, China
Endast postadress — för returer, kontakta support först för att få RMA och korrekt adress till servicecenter.